プライバシーポリシー｜株式会社 翠庭（すいてい）ガーデン設計

株式会社 翠庭（すいてい）ガーデン設計（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する庭園設計、外構・造園に関する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名：株式会社 翠庭（すいてい）ガーデン設計
• 住所：〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2丁目22-20 翠庭（すいてい）ガーデン設計
• 電話番号：+81 3-5482-7394
• メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積り作成、現地調査、設計提案、施工管理、アフターサポート等のため、以下の情報を取得し、適切に取り扱います。

• 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職名
• 住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
• 庭園・外構計画に関する要望、敷地情報、建物情報、図面、写真、打合せ記録
• 契約内容、請求先情報、支払情報、取引履歴
• アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴、問い合わせ履歴
• その他、本サービスの提供に付随して取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせ、資料請求、見積り依頼への対応
• 庭園設計、外構・造園工事、施工管理、アフターサービスの提供
• 現地調査、打合せ、提案書・図面・見積書の作成
• 契約の締結、履行、請求、支払管理、債権管理
• サービス品質の向上、改善、新サービスの開発
• 当社サービスに関する案内、連絡、重要なお知らせの送付
• 法令に基づく対応、紛争・トラブルへの対応、権利行使および義務履行
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、システム保守管理
• 採用選考、雇用管理、業務委託先管理
• その他、上記利用目的に付随する目的

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱わせる場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供される場合

当社は、施工業者、測量業者、設計補助業者、配送業者、システム保守業者、会計・法務等の専門家に対し、必要な範囲で個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行います。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外に保存またはアクセスされる可能性があります。その場合、当社は個人情報保護法その他の適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、本人が講じ得る措置等について必要な情報を確認し、適切な保護措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化その他の適切な方法により廃棄します。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令で定める期間を考慮して保存
• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保存のうえ削除
• 会計・税務関連情報：法令に基づく保存期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間保存のうえ削除または返却

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
• 異議申立てその他法令上認められる権利の行使

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

• 株式会社 翠庭（すいてい）ガーデン設計
• 住所：〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2丁目22-20 翠庭（すいてい）ガーデン設計
• 電話番号：+81 3-5482-7394
• メールアドレス：[email protected]

なお、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出を行うこともできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 通信および保存時の適切な技術的保護措置
• 委託先の選定・監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じた物理的安全管理措置

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

• 会社名：株式会社 翠庭（すいてい）ガーデン設計
• 所在地：〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2丁目22-20 翠庭（すいてい）ガーデン設計
• 電話：+81 3-5482-7394
• メール：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により通知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。

制定日：2026年7月7日